新築住宅購入コンサルティング【茨城県の戸建て住宅】

新築住宅購入コンサルティングの概要・特徴

売る側・作る側でないスタンス

お施主様の家づくりの代理人（エージェント）として、アドバイスします。

コンサルタントのスタンス

経験に基づいた情報提供

豊富な住宅業界の経験を活かし、家づくり（ハウスメーカー選び・住宅購入）のリスクを軽減します。

コンセプト・メッセージ
代表者プロフィール

見えない不安の解消

家づくり（ハウスメーカー選び・住宅購入）の不安や疑問、お悩み、困りごとに対し、第三者の客観的な解説や解決方法の提供により、実質的・心理的なストレスを解消します。

コンサルティングのメリット

新築住宅購入コンサルティングのサポートイメージ

※ コンサルティングのモデル一例です。

住宅購入コンサルタントのスタンス

住宅購入コンサルタントはハウスメーカー・不動産販売会社と何が違うのか？

私たちの家づくりに関与するスタンスは、一般的な工務店やハウスメーカーとは異なります。住宅購入コンサルタントは、「家を建てる人の代理人（エージェント）として住まい選びをサポート」します。

家を建てる方が住宅建築の依頼をするのは注文住宅メーカー（ハウスメーカー・工務店）ですが、注文住宅メーカーを探す/選ぶお手伝いをする事が住宅購入コンサルタントの仕事です。

簡易的な工事や補修は承りますが、本格的な工事の施工をするわけではありません。なぜかと言えば、世の中にはもう既に十分すぎるほどのハウスメーカーがあり、工事に関してはそれらの組織で十分対応できるからです。

一方、住宅購入システムとして、住まいを購入する方にとって圧倒的に欠けているサービスがあります。それが、家を購入する人が頼りにできる住宅選びのサポートサービスです。

建築業界の既存組織との違い

住宅メーカー（工務店、ハウスメーカー）

必然的に住宅に接する機会は、自社物件がほとんどになります。どうしても「一側面からしか見られない」という偏りがあります。 自社物件に対する評価は主観的になりがちです。

設計事務所

施工に関しては、複数の施工会社の事例を見られる機会がありますが、自社設計に対する評価は主観的になりがちです。

住宅購入コンサルタント

多種多様で数多く存在する注文住宅・分譲住宅を「俯瞰してみる目」、ひいてはその家を建てる「住宅メーカーを選ぶ目」が必要とされています。

私たちは、設計事務所・ハウスメーカーの垣根を越えて、建物を見る機会があります。その分、自分の製作物（設計・建築物）に対する主観的な守りの評価は無くなり、中立的な第三者による目による判断ができます。

一般の方には難しいその部分を補うのが、住宅購入コンサルタントの役割です。

コンサルタントだからできること

お施主様にとって最良の提案をするためには、客観的な視点が必要不可欠です。
施工者の立場では、ビジネスの思惑や社内のルールが影響し、自由にならないことが多々あります。
コンサルタントである私たちだからこそできることがあります。

工事費は引き算思考

施主と施工者の思惑の違いを比べてみると、宿命的ともいえる違いがあります。

施主：少しでも工事費を少なくしたい。（引き算思考）

施工者：利益のためには工事費が多いほど良い。（足し算思考）

コンサルタントは、お客様の家づくりの代理人（エージェント）ですので、もちろん引き算思考となります。目的・目線が違えばおのずと結果は異なってきます。

自社のルールに縛られない観点

施工方法や材料を選ぶ目線の違いもあります。

そもそも住宅メーカーとの違いはその立場にあります。 モノを作る側の人間、特に一企業内にいる立場では、どうしても自社商品に愛着が沸き、必然的に主観的になる傾向があります。 このことは良いことでもありますが、反面判断の足かせにもなります。

一方、私たちは家を直接作る立場ではないので、フラットな心理状態で住宅を見ることができるのです。

また、コンサルタントは多くの会社の施工事例に接することで、より良い工法や材料に出会う機会が多く、優劣も判別し易い立場にいられます。性能・品質の程度、価格の妥当性が分かるのです。

ゆえに、客観的な観点でお施主様に助言をすることができます。
（※ただし、住宅メーカーの方針によりその会社では扱えない部材・方法もあります。）

客観的に判断する第三者として

どんな企業・個人であっても、自らを客観的に判断することは難しいものです。どうしても感情が入り、主観的になりがちです。客観的な評価を行うには、中立的なスタンスが求められます。

私たちは、「住生活エージェント」のスタイル・スタンスで、家を建てる方々のお手伝いをしております。

参考サイト：消費者エージェントビジネス調査研究｜経済産業省

例えるなら、目標までナビゲートするトレーナー

大事な食事や旅行に行く時、みなさんガイドブックを参考にされますが、サービスをする側の情報 （広告）もさることながら、利用する側に立った（あるいは利用した） 第三者の声（口コミ）が聞きたいと思われますよね。

注文住宅の場合では、住宅メーカーの営業マンの説明だけではなく、客観的な判断ができる人間の意見が重要ではないでしょうか？

知識と経験があり、お施主様の代理人／味方となってアドバイスするプロフェッショナルの存在は、大きな支えとなるものと考えています。

例えて言うならば、伴走者やジムのトレーナーのような存在です。
レースに備える、筋力トレーニングをする、ダイエットをする、…。人が本気で物事に取り組む場合、本人の目的・目標に合わせ、目指すべき方向にナビゲートする人間がいると大きな効果があります。

住宅購入コンサルタントの行動指針

• 私たちはあくまでお施主様の側に立ち、大切な家づくりにおいてあなたの味方、住まい選びのサポーター（エージェント）として行動します。
• お施主様と同じ目線で、注文住宅の「コスト・品質」、注文住宅メーカーの「施工体制・管理システムの確認」 を行います。

コンサルティングサービスのメリット

「ストレス」を解消し「安心」をお届けします

家づくりは本来、より良い暮らしをするためにする楽しみな出来事ですが、時にはかえってストレスにつながる可能性も含んでいます。
ストレスを感じたままの状況では、本末転倒であり、何のための家づくりか分かりません。

不安とストレスを解消し、安心に変えることも私たちのコンサルティングサービスをご利用になる大きなメリットと考えております。
家づくりに関して不安を感じることがございましたら、家づくりの“セカンドオピニオン”としてご利用ください。

分かりにくいゆえに得難い納得感・安心感をサポートいたします。

建てる側・売る側以外の第三者のプロの意見

ハウスメーカーは、お施主様のご依頼を受けた場合、いくつかの提案をします。
しかし、その提案はそのメーカーの中での解決手段であり、偏る傾向があります。

見積り金額が適正か、施工管理体制は十分か、ハウスメーカーとの１対１の関係だけでなく、プロの第三者のフィルターを通してみると、違う答えが出てくる可能性があります。

また、ハウスメーカー側の宣伝文句や説明でない見解が得られることで、ハウスメーカーの客観的な特徴や中身が見えてきます。この情報は、お施主様の大きな判断材料の一つになります。

失敗することのできない一大事業ですから、（手術を例にとると）主治医はハウスメーカーだとしても「セカンドオピニオン」としての意見は参考に値するのではないでしょうか？

私たちは、どのハウスメーカーともしがらみはありません。ですから、どのハウスメーカーとも対等に話をすることができます。

そして、公平に比較・判断し、ハウスメーカーの言い分（広告）でない情報をお施主様にお伝えすることができるのです。

評価は自画自賛でなく、他者・第三者がするものです。ハウスメーカー選びには、住宅購入コンサルタントを有効にご活用ください。

住宅購入コンサルティングで得られるもの

多くの方にとって家づくりは一度だけのものです。
ハウスメーカーをきちんと比較し納得した判断をすれば、物理的にも心理的にも自分たちに相応しい家づくりをすることができます。私たちはお施主様に客観的な比較情報を提供いたします。

また、一社に絞ってからも「きちんと建ててくれるだろうか？」「見積もり価格は適正だろうか？」という不安はどうしても付きまといます。
これらの不安や迷いも、依頼先をきちんと理解することで取り去ることができます。

※ 各種コンサルティングメニューがございます。
詳しくはサービスプラン・料金のご案内をご覧下さい。

新築住宅購入コンサルティング－シーン別プラン

ハウスメーカーをこれから探す場合

スタートアッププラン：ハウスメーカーの選び方 ～ 契約・引渡しまでトータルサポート

• お施主様の状況に合わせた「ハウスメーカーの選び方」をレクチャー、手順をナビゲーション。
• 絞ったハウスメーカー各社の商品と家づくりの体制を、ヒアリング・現場確認などにより調査・分析。
• 各社の見積りが出揃ったら内容を比較検討し、見解を報告。
• ハウスメーカーとの最終打合せに、フォロー参加。（契約金額・内容の最終確認の場）
• お客様の意思決定後、契約に同席サポート。
• 建物の施工状況を確認。完成時の施主検査に同行。

ハウスメーカーを絞っている場合

ベーシックプラン：ハウスメーカーの比較 ～ 契約・引渡しまでトータルサポート

• お住まいに対するご要望と現在の状況、検討中のハウスメーカーに対するお悩みをヒアリング。
• ハウスメーカー各社の商品と家づくりの体制を、ヒアリング・現場確認などにより調査・分析。
• 各社の見積もりを比較検討し、見解を報告。
• ハウスメーカーとの最終打合せに、フォロー参加。（契約金額・内容の最終確認の場）
• お客様の意思決定後、契約に同席サポート。
• 建物の施工状況を確認。完成時の施主検査・引渡しに同行。

ハウスメーカーと契約済/着工済だが、お困り事が発生した場合

リリーフプラン：工事中のトラブル解決 ～ 引渡しまでサポート

• お施主様の疑問点・不安な点・心配事をヒアリング。
• ハウスメーカーの対応や工事状況・施工箇所を確認。
• ハウスメーカーとの話し合いに同席、お施主様の代理人としてサポートします。
• 解決策の取り付けに向け、仲立ち・調整します。
• 建物完成時の施主検査・引渡しに同行。

建物が引渡し間近/引渡し済の場合

フォローアッププラン：ご入居前後のトラブルをサポート

• お施主様の疑問点・不安な点・心配事をヒアリング。
• 引渡し前の場合は、施主検査・引渡しに同行。
  引渡しが済んでいる場合は、ハウスメーカーの対応・施工箇所の状況を確認。
• ハウスメーカーとの話し合いに同席、お施主様の代理人としてサポートします。
• 解決策の取り付けに向け、仲立ち・調整します。

※ あくまでプランの一例です。

お施主様の状況・ご要望に合わせ、コンサルティングサービスを計画します。お気軽にお問合せください。