住宅購入コンサルタントとは、設計・施工・販売との違い

住宅購入コンサルタントという仕事は、聞き慣れない言葉だと思います。けして世の中に浸透しているものではありませんが、必要な立場・職業だと考えております。

それだけに、住宅メーカー・不動産会社をはじめとする住宅業界の既存の業種とはどう違うのか? 少し説明の場を設けましたので、どうぞご一読下さい。

住宅購入コンサルタントは、住宅メーカーと何が違うのか?

私たちは、設計事務所・住宅メーカーの垣根を越えて、様々な建物を見る機会があります。また、多くの施工の体制・方法、管理システムを見ています。

特定の建物に携わっている訳ではないという意味では、お施主様・住宅購入者の方と同じ立場にあり、どの住宅メーカーが良いのか、どの建物が良いのかという視点で住宅を見ています。

その分、自分の製作物(設計・建築物)に対する主観的な守りの評価は無くなり、客観的な判断をすることができます。

良い住宅を選ぶためには、多種多様で数多く存在する住宅を「俯瞰してみる目」、ひいてはその家を建てる「住宅メーカーを選ぶ目」が必要とされているのではないでしょうか?

一般の方には難しいその部分を補うのが、住宅購入コンサルタントの役割です。

住宅購入コンサルタント

建築業界の既存組織の視点

住宅メーカー(工務店、ハウスメーカー)

必然的に住宅に接する機会は、自社物件がほとんどになります。モノを作る側の人間、特に一企業内にいる立場では、どうしても自社商品に愛着が沸き、必然的に主観的になる傾向、「一側面からしか見られない」という偏りがあります。 このことは良いことでもありますが、反面判断の足かせにもなります。

不動産会社

多くの住宅を扱っていますが、売ることが目的なので、販売物件に対する評価が甘くなりがちです。

設計事務所

施工に関しては、複数の施工会社の事例を見られる機会がありますが、自社設計に対する評価は主観的になりがちです。

コンサルタントだからできること・スタンス

お施主様にとって最良の提案をするためには、客観的な視点が必要不可欠です。
施工者の立場では、ビジネスの思惑や社内のルールが影響し、自由にならないことが多々あります。
コンサルタントである私たちだからこそできることがあります。

家づくりの伴走者 “ホーム・エージェント”のイメージ

工事費は引き算思考で

施主と施工者の思惑の違いを比べてみると、宿命的ともいえる違いがあります。

施主:少しでも工事費を少なくしたい。(引き算思考)

施工者:利益のためには工事費が多いほど良い。(足し算思考)

コンサルタントは、お客様の家づくりの代理人(エージェント)ですので、もちろん引き算思考となります。目的・目線が違えばおのずと結果は異なってきます。

自社のルールに縛られない観点

私たちは家を直接作る立場ではないので、フラットな心理状態で住宅を見ることができるのです。

自由な視点

また、コンサルタントは多くの会社の施工事例に接することで、より良い工法や材料に出会う機会が多く、優劣も判別し易い立場にいられます。性能・品質の程度、価格の妥当性が分かるのです。

ゆえに、客観的な観点でお施主様に助言をすることができます。
(※ただし、住宅メーカーの方針によりその会社では扱えない部材・方法もあります。)

サービスプラン・料金のご案内

目標までナビゲートするトレーナーとして

大事な食事や旅行に行く時、みなさんガイドブックを参考にされますが、サービスをする側の情報 (広告)もさることながら、利用する側に立った(あるいは利用した) 第三者の声(口コミ)が聞きたいと思われますよね。

注文住宅の場合では、住宅メーカーの営業マンの説明だけではなく、客観的な判断ができる人間の意見が重要ではないでしょうか?

知識と経験があり、お施主様の代理人/味方となってアドバイスするプロフェッショナルの存在は、大きな支えとなるものと考えています。

トレーナー,ナビゲーター

例えて言うならば、伴走者やジムのトレーナーのような存在です。
レースに備える、筋力トレーニングをする、ダイエットをする、…。人が本気で物事に取り組む場合、本人の目的・目標に合わせ、目指すべき方向にナビゲートする人間がいると大きな効果があります。

家づくり・住宅購入においてその役目を果たすのが、私たち「住宅購入コンサルタント」の目指す姿です。

お施主様とハウスメーカーとの潤滑油

多くの方にとって家づくりは一度だけのものです。
ハウスメーカーをきちんと見極め納得した判断をすれば、物理的にも心理的にも自分たちに相応しい家づくりをすることができます。私たちはお施主様に客観的な情報を提供いたします。

お客様と注文住宅メーカーの間に立ち、アドバイスをする!

また、「きちんと建ててくれるだろうか?」「見積もり価格は適正だろうか?」という不安はどうしても付きまといます。
これらの不安や迷いも、依頼先をきちんと理解することで取り去ることができます。

住宅メーカーって、頼んでみないと分からない…建ててみないと分からない…

家づくりでこんなお悩みをお持ちの方のために、お施主様の立場で計画・ハウスメーカーをチェックし、ご家族に相応しい家づくりをナビゲートする存在が「住宅購入コンサルタント」です。

ホームエージェントは皆様の「分からない」を解決します。

※ 各種コンサルティングメニューがございます。詳しくはサービスプラン・料金のご案内をご覧下さい。

サービスプラン・料金のご案内
住宅診断・ホームインスペクション、住宅コンサルティングは…

住宅購入支援~居住・活用サポートまでのワンストップサービスを提供。
茨城県南~千葉県北を中心に対応しております。お気軽にご連絡下さい。

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ぶる
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日本ホームインスペクターズ協会のサイトから、串田様のことを知り住宅診断の見積もりをお願いしたことが始まりでした。私は新築戸建ての住宅診断をお願いしました。基礎工事完了間際に依頼をしたため、基礎の確認は間に合わないかなと思っていたのですが、素早く対応してくださり、基礎工事から引き渡しまで通して住宅診断をしていただくことができました。お陰様で我が家の事がより知る事ができ、不安やもモヤモヤもなく新居に住まうことができます。いろいろな要望に答えていただいて、丁寧で分かりやすい報告書がとてもありがたかったです。これから住み始めて何かあったときはご相談させてください。この度はありがとうございました。

オーナーからの返信
長期間にわたりお世話になりました。 工事はどんどん進んで見えなくなる部分が増えていきますので、基礎の状態も確認が間に合い良かったです。新築住宅ですが、気密・断熱、防水・通気に関しても(特に断熱は最高等級となっていましたので)しっかり確認いたしました。 完成時に若干指摘させていただいた点はありましたが、施工会社さんに丁寧に施工いただいたので、安心できる建物になっております。これからの新生活、どうぞ健やかにお過ごし下さい。 また、住まいは生活していくうちに変化すること、見えてくるものもございます。気になる事がでてきましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
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ykk a
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新築の内覧会時に住宅診断をしていただきました。とても丁寧に作業してくださり、自分たちでは見つけられないような傷や問題を見つけてくださり本当にお願いして良かったです。屋根裏、床下も確認していただき、報告書も写真・解説付きでわかりやすく大満足です。ありがとうございました。

オーナーからの返信
この度はご利用ありがとうございました。 とても暑い日でしたので、朝早くから始めさせて頂き助かりました。おかげで屋根裏から床下までしっかりと確認することができ、また大きな問題も無く安心いたしました。これからの新生活楽しみですね。 今後お住まいの心配事は、まず工務店に相談することになりますが、当方もセカンドオピニオンとして控えております。何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。 どうぞよろしくお願いいたします。
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田中聡子
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本日は、先週のウッドデッキ施工に続き11年間使用した洗濯機の洗濯槽の中と裏側を、分解して約3時間かけて、新品のようにすっかり綺麗にクリーニングして頂きました!気分もスッキリ!明日の洗濯が楽しみです❣️ ありがとうございました!

オーナーからの返信
この度はお世話になりました。 ウッドデッキは明るくリニューアルでき、洗濯機に溜まっていた汚れもスッキリきれいに落としました。 これからの清々しい季節を、気持ちよくお過ごしいただけるものと存じます。おいしいお茶もありがとうございました。 お近くですので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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s sakino
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マンションの内覧会の新築診断をお願いしました。初めてで不安の多い中、丁寧にご確認いただき心強く思いました。ありがとうございました。

オーナーからの返信
この度はご利用ありがとうございました。 住宅購入は高額であり、初めての場合はなおさら心配事もあろうかと存じます。 お住まいを確認の結果、大きな問題も無く、また少しでもお力になれたとのこと、当方も安心いたしました。 是正事項についてや新生活を始められた後でも、気になることがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせ下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
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佐久間
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初めは住宅購入に際し、中古住宅のインスペクションをお願いしました。 色々気になることを質問したら全て丁寧に答えていただきました。 また、購入するかの判断には決して肯定も否定もされません。 あくまでも住宅診断士として公平な意見を聞くことができます。 さらには住宅リフォームも素晴らしいセンスで想像以上の出来に仕上げてもらっています。 ハウスメーカーなどのようにガツガツ営業されることはないので気軽に相談してみるといいと思います。

オーナーからの返信
毎度ありがとうございます。かれこれ3年のお付き合いになりますね。 インスペクションから始まり、リフォーム・造作・外構、そして家具作りと様々なお題をいただきました。納品がてら家族も同行させていただき、毎回お世話になっております。 家は住み始めてから分かることが多くあります。また、長く住めば劣化する箇所も出てまいります。小さなことでも対応いたしますので、お気軽にお声掛け下さい。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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いなかな
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実家の住宅診断をお願いしました。 丁寧な説明を一つ一つして頂き、十分に理解、納得することが出来ました。 父母も今後の見通しが立ったことで、ほっとしたようです。 診断の時間はかかりましたが、家の状態を知るのには良い方法だと思いました。

オーナーからの返信
先日はありがとうございました。 所々に傷みはありますが、手を入れながら住めばまだまだ大丈夫なお住まいです。一方、ご年配の方にとっては寒さや段差などのリスクもあります。お体の様子を見ながら環境を改善していく点が出てくると存じます。 どうしたら良いか分からないことがありましたら、どうぞお気軽にお声かけ下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
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yasuhito69
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中古住宅の購入に向けて、インスペクションをお願いいたしました。 インスペクション当日から、報告書の作成まで、非常に分かりやすく建物の状態を説明をしていただきました。さらに、その後の相談にも迅速、そして丁寧に対応していただきました。 まだ、物件の購入にはいたっておりませんが、今後も何かあればご相談したいと思います。ありがとうございました。

オーナーからの返信
その節はありがとうございました。 建物に起きている現象は、なるべく詳しくお調べいたしました。 見えない部分、分からない事が少なくなれば、物件購入に対する怖さも少なくなります。 今後また分からない事が出て来ましたら、お気軽にご相談下さい。
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to
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中古住宅購入にあたり近場でホームインスペクションしてくれる方を探していて、串田さんにお願いしました。とても気さくな方で、急なお願いにも関わらず最初から最後まで迅速に対応してくれたこと、本当に感謝致します。 当日はわかりやすく説明しながら診断して下さり、住む前に直した方がよい所などを教えてくれました。後日送られてきた報告書も写真と丁寧な解説付きで、立会いのできなかった家族も理解できたとのことです。良かった! 結果、致命的な欠陥も無く納得して住宅を購入することができました!! ハウスクリーニングもしているとのことで、何かの時はお願いしようと思っております。 暑い中本当にありがとうございました。

オーナーからの返信
その節はありがとうございました。 大きな欠陥もなく、私も安心していました。 住まいでお困り事が発生しましたら、何なりとお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願いします。
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Noe S
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トイレのリフォームを(便器交換・壁紙張替)をお願いしました。 迅速な見積もり、丁寧な説明、壁のひび・歪みの補修、施工の確認・監督など、細かなところまでしっかりとやってもらえました。 仕上がりもとてもキレイで満足です。

オーナーからの返信
こちらこそありがとうございました。不具合がありましたらご連絡下さい。今後ともよろしくお願いします。
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